Maintenance de Site Web

Un site internet nécessite une surveillance continue : mises à jour de sécurité, sauvegardes, monitoring des performances, corrections de bugs. Spectre Digital propose des contrats de maintenance mensuels pour garantir la disponibilité et la performance de votre site.

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FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui est inclus dans un contrat de maintenance ?

Mises à jour de sécurité (CMS, plugins, dépendances), sauvegardes quotidiennes, monitoring de disponibilité 24h/24, corrections de bugs, et support technique par email avec réponse sous 24h ouvrées.

Quel est le délai d'intervention en cas de panne ?

En cas de panne critique (site hors ligne), intervention sous 4h ouvrées. Pour les bugs non bloquants, le délai est de 48h ouvrées selon le contrat choisi.

Les contrats de maintenance sont-ils avec engagement ?

Les contrats sont mensuels sans engagement longue durée. Un préavis de 30 jours suffit pour résilier. Des tarifs préférentiels s'appliquent pour les engagements 6 ou 12 mois.

Maintenez-vous tous les types de sites ?

Oui : sites Next.js, WordPress, Webflow, Shopify et sites sur-mesure. Pour les sites que nous n'avons pas créés, un audit initial est réalisé avant toute prise en charge.

Que se passe-t-il si mon site n'est pas maintenu ?

Sans maintenance, les failles de sécurité s'accumulent (1 site WordPress sur 3 est compromis en 2 ans), les performances se dégradent, et les incompatibilités entre plugins peuvent mettre votre site hors ligne sans préavis.